RÜCKGABE &
RÜCKERSTAT
TUNG

Transparente und faire Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Ablauf

Der Rückgabeprozess

So einfach und schnell funktioniert die Rücksendung bei AgriTechPlus – Schritt für Schritt.

1

Rückgabe beantragen

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter kontakt@agritechplus.de oder füllen Sie das Widerrufsformular online aus. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.

⏱ Innerhalb 14 Tagen nach Erhalt
2

Bestätigung erhalten

Wir bestätigen Ihre Rückgabeanfrage innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und senden Ihnen eine kostenlose Rücksendeetikette zu (bei berechtigten Rücksendungen).

⏱ 24 Stunden
3

Ware zurücksenden

Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung (sofern vorhanden) und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket. Geben Sie es beim nächsten Paketshop ab.

⏱ Innerhalb 7 Tage nach Genehmigung
4

Prüfung & Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsart. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang.

⏱ Bis zu 14 Werktage
Rückgaberegeln

Was wir akzeptieren

Rücknahme möglich

  • Unbenutzte Artikel in Originalverpackung
  • Artikel innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist
  • Defekte oder beschädigte Artikel (Transportschäden)
  • Falsch gelieferter Artikel
  • Artikel mit Fertigungsmängeln
  • Originalzubehör vollständig vorhanden

Kein Rückgaberecht

  • Artikel nach Ablauf der 14-Tage-Frist (ohne Mängel)
  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
  • Gebrauchte oder verschmutzte Artikel
  • Artikel ohne Originalverpackung bei offensichtlicher Benutzung
  • Produkte mit fehlenden Seriennummern oder Typenschildern
  • Hygieneprodukte nach Öffnung
💡

Hinweis: Bei Mängeln oder Defekten innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (2 Jahre für Verbraucher) haben Sie unabhängig von der Widerrufsfrist Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Erstattung

Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen

Die Rückerstattung erfolgt immer über die ursprüngliche Zahlungsmethode – sicher und nachvollziehbar.

💳

Kreditkarte

Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte

5–10 Werktage
🅿️

PayPal

Sofortige Rückbuchung auf Ihr PayPal-Konto

1–3 Werktage
🏦

Überweisung

Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto (IBAN erforderlich)

3–7 Werktage
🌐

Klarna / Sofort

Rückerstattung über die gewählte Klarna-Methode

5–14 Werktage

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